FAQ
Muss ich ein Konto eröffnen, um bei Ihnen einkaufen zu können?
Nein, das ist nicht erforderlich. Sie können bei jedem Einkauf als Gast einkaufen und zur Kasse gehen, aber wenn Sie ein Konto bei uns erstellen, können Sie bestellen, ohne bei jedem Einkauf Ihre Daten eingeben zu müssen. Sie können sich jetzt registrieren oder zuerst mit dem Einkaufen beginnen und Ihr Konto erstellen, bevor Sie zur Kasse gehen.
Wie erstelle ich ein Konto?
Klicken Sie auf "Anmelden/Registrieren", dann auf "Konto erstellen" und geben Sie Ihre persönlichen Daten ein.
Wie bestelle ich?
Kaufen Sie die Artikel, die Sie möchten, und legen Sie sie in Ihren Warenkorb. Wenn Sie fertig sind, können Sie zur Kasse gehen. Überprüfen Sie, ob alle Informationen korrekt sind, bevor Sie Ihren Einkauf und Ihre Zahlung bestätigen.
Wie bezahle ich meine Bestellungen?
Wir akzeptieren Zahlungen mit Klarna, einer sicheren und bequemen Zahlungsmethode.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Leider können wir eine Bestellung nicht stornieren, sobald sie aufgegeben wurde. Dies ermöglicht es uns, Ihre Bestellungen effizient zu verpacken und Fehler zu minimieren. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Bestellung vor dem Absenden zu überprüfen.
Wie kann ich feststellen, ob meine Bestellung bestätigt wurde?
Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie von uns eine E-Mail als Bestätigung, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Bitte beachten Sie jedoch, dass Bestellungen erst versandt werden, wenn Ihre Kreditkartenzahlung genehmigt wurde und die Rechnungs- und Lieferadresse überprüft wurden. Alternativ können Sie den Status Ihrer Bestellung in "Mein Konto" überprüfen, wenn Sie ein registrierter Benutzer sind.